,山东400电话的一点就是能为企业树立一个好的形象,因为就目前而言还是有不少的企业还是没有山东400电话的,而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用山东400电话,这就无形之中让人感觉用山东400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业, 山东400电话作为企业发展及拓展业务的有利工具,众多企业选择了山东400电话来提升品牌形象,达到更为理想的获利效果,山东400电话是您的企业竞争获胜的法宝。
第二,企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题,提升客户满意度。
第三,申请山东400电话号码,不管是登在网站还是宣传,都是企业一张闪亮的名片,如果客户在一个使用普通号码和山东400号码的商家间选择,山东400电话无疑是胜出的.
第四,山东400电话为客户免了长途费用,就会吸引更多客户,那企业的潜在客户就会积累起来。
第五,山东400电话业务主被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫。
第六,山东400号码是企业终身号码,可以随时升级线路和安全落户,自助管理方便开通,方便快捷,成本低。号码终身携带,乔迁新址,增扩办事处不用变更号码。
办理400电话等于是企业在市场中树立起了自己的招牌,为客户送去周到又满意的服务,防止老客户流失,又可以争取和吸引新客户。市场环境的日新月异,营销模式的改变完全靠广告开展营销的时代已过去了,企业是否400电话办理在消费者的眼中成为了一个衡量企业实力的重要筹码。
我们公司想办理400免费电话,应该如何申请?需要什么手续?
答:
1、通过恒泽网络400电话或者400电话选号网,与我们的客服人员取得联系,咨询400电话常规办理流程与资费;
2、登陆平台选择心仪的号码,更多号码联系客服人员!
3、提交相关资料;(企业营业执照复印件加盖公章;办理人加盖公章;400企业直线业务受
理单加盖公章)
4、材料受理后,号码开通时间为3-5个工作日;
5、我们将在号码开通的时间跟您取得联系,指导您后台系统的使用方式;
6、您的热线开通并投入使用!
1,400电话实用功能之企业彩铃
相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生,不错,企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的,企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词,用来提高用户的体验。
2,400电话实用功能之IVR语音导航
IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后,开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音,拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门,省时省力。企业也可以提高工作效率。
3,400电话实用功能之通话录音
如果办理了此项业务的企业,每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来,企业可以自助登录管理平台收听,此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况,方便开展业务。
4,400电话实用功能之留言功能
如果企业的热线电话因为一些特殊的原因,无法接听客户来电的情况下,系统会自动语音提示,提示客户进行留言,通过语音信箱的记录,企业可以在后台自主查看通话录音,这样即使客户没有打通电话,也把需要知道的消息告诉了企业,企业可以通过回拨电话进行回访,这样可以大大的缩减企业和客户的距离,更好的为客户服务。
5,400电话实用功能之防伪查询功能
有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话,专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息,客户拨打电话进来输入防伪码,就可以自动查询到想要的信息,无需人工服务,据调查显示,办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好,客户会认为办理了400电话的企业更加。
6,400电话实用功能之满意度评价功能
客户拨打电话挂机之前,将会听到一段优美的提示客户对刚才的对话进行满意度评价的录音,就是这里所说的400电话满意度评价功能。通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。此功能也可以作为企业对客服的工作态度的一个考量。